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經(jīng)常聽企業(yè)參加完一次展銷會后不停抱怨:“組織不力”“來訪者少”“來訪者不是專業(yè)觀眾”“白花錢沒效果”……
這些原因如果存在,當(dāng)然都是展會效果不佳的成因,但究其根本,這些終究只是外部因素,要論“病根”,還要從企業(yè)自身來找;要治標(biāo)又治本,還是從企業(yè)自己參展專業(yè)化程度的提升來找答案更靠譜。
企業(yè)參展效果不佳的五大“病根”是:
1、企業(yè)對展覽會認(rèn)識不足,缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃。
高品質(zhì)的展覽會是工業(yè)品企業(yè)借以擴(kuò)大自身在業(yè)界影響力、提升品牌形象、獲得生意機(jī)會的絕佳平臺,在企業(yè)的市場營銷規(guī)劃中,應(yīng)該有清晰的規(guī)劃和安排:在企業(yè)發(fā)展現(xiàn)階段,如何定位企業(yè)在業(yè)界的地位?如何定位企業(yè)品牌形象?需要向外界凸顯哪些信息?等等。
2、企業(yè)參展目的不明確,選擇和組織工作較隨意。
在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)參加展會的訴求會有不同,該選擇什么樣的展會參加,以什么樣的規(guī)格參加,都應(yīng)該有事先規(guī)劃。一般來講,在確定參加一次展會時,要首先回答如下幾個問題:
(1)本次展會的特點是什么?為什么要參加本次展會?
(2)展會的重點目標(biāo)客戶是哪些人?該向他們傳達(dá)哪些信息?
(3)以什么樣的方式(展臺設(shè)計、資料和活動準(zhǔn)備、人員安排)來吸引訪客?
(4)各部門間應(yīng)如何分工合作,才能獲得最佳效果?
(5)這種規(guī)格參展需要如何安排展前、展中、展后工作?
3、展前準(zhǔn)備工作不充分,組織工作流程不清晰。
展前準(zhǔn)備工作是工業(yè)品企業(yè)參展至關(guān)重要的一環(huán),大多數(shù)企業(yè)市場部人員參展都忽視了這一環(huán)節(jié),只依賴展會組織方得宣傳推廣,白白浪費了企業(yè)投入大量資源搭建的平臺。一般來講,展前準(zhǔn)備至少要做好四項工作:
序號 | 時間節(jié)點 | 事項 | 具體內(nèi)容 |
1 | 展前20天 | 參展通訊 | 通過平媒或網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布企業(yè)參展信息 |
2 | 展前15天 | 通知相關(guān)部門人員 | 通過郵件和短信通知銷售等部門 |
3 | 展前10天 | 邀請函 | 向重點客戶和渠道商發(fā)出邀請函 |
4 | 展前7-10天 | 展品準(zhǔn)備及物流運輸 | 參照《參展物品清單》 |
4、參展人員對展會意義認(rèn)識模糊,分工不明確。
企業(yè)參展人員要充分了解本次展會在市場規(guī)劃中的作用,明確參展目的,不能為了參展而參展。更有甚者,一些參展人員把企業(yè)參展當(dāng)成了到外地出差旅游的機(jī)會,本末倒置,嚴(yán)重浪費企業(yè)資源。
一次成功的展銷會是行業(yè)資源和信息聚集的盛會,是參會人員廣泛而深入了解本行業(yè)信息,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識的好機(jī)會,是結(jié)識客戶、渠道商、專家、同行的絕佳平臺,一定要好好把握和利用。
5、會后沒有及時回訪和總結(jié)得失,失去成長機(jī)會。
展會后的評估和總結(jié),以及展會期間訪客的回訪,都應(yīng)該形成制度化機(jī)制,確保按時按要求完成,以保證展會效果的最終達(dá)成。